Відгуки про компанію Интернет-магазин "Moto-Club"

Спасибо. Пришло всё как на фото. Хороших продаж!

покупал тут мотозапчасти, отправили быстро, цены хорошие, в общем рекомендую)

норм, замовлення відправили все в порядку ( ттн на сайті нова пошта з'явилось невідразу)

неверные цены, только время зря потратил

• Коментар продавця25.11.2020

  С темпом инфляции в государстве, мы не успеваем переделывать цены. Извините, что потратили Ваше драгоценное время. Берегите всегда свое время, не тратьте впустую.

Отличный продавец, проконсультировали в выборе, видно что ребята хорошо разбираются в данной тематике. Связались быстро, посылка пришла вовремя. Продавца рекомендую.

заказал воздушный фильтр на скутер, на следующий день пришел. состояние идеальное, спасибо продавцу!

Товар не відповідав замовленому щей придоплату взяли не рекомендую цей магазин

Мало того что цена не соответствовала заявленной на сайте . Так продавец еще и не выполнил своих обещаний, товар не был проверен перед отправкой. Хотя продавец был предупрежден о том, что в партии данного товара попадается брак. Соответственно товар пришел без проверки бракованный. Перед отправкой продавец попросил перевести деньги за доставку. После моего обращения к продавцу с вопросом о решении данной проблемы, отправки проверенного товара или похожего по характеристикам другого, продавец два дня ничего внятного предложить не мог, и в итоге сказал что ничем помочь не может и деньги возвращать за доставку не собирается и вообще если я не заберу его товар то могу попасть в черный список. Вот такое халатное отношение вас ждет в данном магазине где за ошибки продавца, с вас берут деньги.

• Коментар продавця26.09.2020

  Клиент сделал предоплату на доставку. Ему отправили товар. Со слов клиента, ему не дали проверить товар сотрудники Новой Почты. Клиент без проверки отказался забирать товар. Посылка отзывается автоматом назад, деньги за доставку в 50 грн не возвращаются - так как они перекрывают транспортные расходы.
  Товар перед отправкой всегда проверяется.
  Не понимаю о чем говорит клиент: "... продавец был предупрежден о том, что в партии данного товара попадается брак. Соответственно товар пришел без проверки бракованный"

• Покупець29.09.2020

  Да, вижу ваш магазин будет отбрехиватся до последнего. Я вам сказал что товар я проверил штатным тестером который идёт в комплекте он сразу показал что товар бракованный. Чисто ради того что бы исключить вероятность брака штатного тестера хотел измерить его своим тестером, но на Новой Почте это запрещено. В любом случае данный товар брался с тестером и он должен работать, если хоть что то из этого не работает это брак. Соответственно он отправляется назад и не за мой счёт, а за ваш, так как это ваша оплошность, того что изначально перед отправкой его никто не проверил. И уточните каким образом вы проверяли товар? Что он вам показал?

• Коментар продавця30.09.2020

  Это всего на всего ваше умозаключение, которое не является заключением специалиста. Товар не может быть бракованным, он проходит проверку перед отправкой.

• Покупець01.10.2020

  Ещё раз спрашиваю, каким образом вы проверили данный товар перед отправкой?И что он вам показал? И какой нужно обладать квалификацией специалиста, что бы понять, что товар не реагирующий на кнопку включения бракованный?
  Неужели у вас все настолько плохо, что вы ради 50 гривен готовы отбрехиватся до последнего. Хотя с таким подходом к клиентам наверно плохо. Я представляю, что вы пишите людям когда у них возникают гарантийные случаи.

• Коментар продавця02.10.2020

  Да нет, это вы из-за 50 гривен пишите мемуары отзывов. Каким же это надо быть "дешёвым" ?
  Вот что пишется в гарантийных обязательствах:
  "В случае выявления неисправности товара , необходимо будет приложить:
  - заключение специализированного СТО с мокрой печатью, о том, что товар требует ремонта или не подлежит ему"
  Ваше умозаключение попадает под это???

• Покупець05.10.2020

  В моем случае 50гр это вопрос не денег а принципиальности, а вот в вашем "дешевизны", вы готовы за три копейки пожертвовать имиджем и рейтингом своего магазина. И вы опять не ответили на мои вопросы, хотя я понимаю что вам нечего ответить.
  И так между прочим уже второй инт магазин подтвердил что в данной партии товара есть брак, и вместо того что бы отбрехиватся и нести ахинею они просто подобрали другой товар. Вот действия нормального адекватного магазина.

всё гуд!) рекомендую